Viennale

Gemeinsam mit Drupal wachsen

Festival Website - Austria

Kunde
Viennale – Vienna International Film Festival

Rolle
Markt- & Nutzeranalyse
UX / UI Konzept
Visual Design
Technische Implementierung
Jährliche Überarbeitung (ab 2012)

Website
www.viennale.at

Jedes Jahr Ende Oktober findet in der Wiener Innenstadt das Filmfestival Viennale statt. Ein Festival mit urbanem Flair und internationaler Ausrichtung. Mit Gästen aus dem In- und Ausland, über 350 Filmen in knapp 2 Wochen, einem prall gefüllten Rahmenprogramm mit Diskussionen, Interviews und DJ-Sets.

Diese einzigartige Atmosphäre in die digitale Welt zu übertragen, darum kümmern wir uns seit dem Jahr 2012. Es ist eine Herausforderung, mit der wir - gemeinsam mit dem wunderbaren Team der Viennale - enthusiastisch und behutsam zugleich umgehen. Uns allen ist bewusst, dass hier öffentliche Gelder im Wettbewerb mit rasendem technologischen Fortschritt stehen. In Abstimmung mit allen Partnern wägen wir daher sehr bewusst Kosten und Nutzen der eingesetzten Technologien ab.

Unser erster Anliegen ist und bleibt, jedes Jahr aufs Neue: allen Besucher*innen und Interessenten*innen der Viennale, den Festivalgästen, Medienvertreter*innen und Filmschaffenden eine überragende User Experience zu bieten.

USABILITY

Farbliche Sparsamkeit rückt das Festivalprogramm, die einzelnen Filme und Beiträge visuell in den Mittelpunkt. Die scheinbar willkürliche Anordnung von Bild- und Textbausteinen weckt Neugierde. Gewohnte Betrachtungsmuster werden durchkreuzt. Dezente Animationen schaffen in Interaktion mit den Nutzer*innen Orientierung und laden zur Erkundung der Inhalte ein.

FLEXIBILITÄT

Vom CMS Drupal profitieren auch die Viennale Redakteur*innen. Das individualisierte Backend gibt Freiraum für kreatives Arbeiten. Alle Inhaltsseiten lassen sich mit einzelnen Komponenten modular erstellen. Und immer ergibt sich ein stimmiges Gesamtbild.

Je nach Inhaltstyp der Seiten werden unterschiedliche Features, visuelle Elemente und Mikro Animationen genutzt, um den Content optimal zu präsentieren.

ORIENTIERUNG

Das gesamte Film- und Festivalarchiv mit Inhalten ab der Viennale 1960, das sind mehr als 6.100 Filmen und über 500 Beiträgen ist Bestandteil der Webseite. Jedes Jahr wird der aktuelle Content archiviert und steht allen User*innen von viennale.at somit weiterhin zur Verfügung.

Im jährlichen Festivalkalender sorgt ein mehrstufiger Filter für das gezielte Stöbern im umfangreichen Filmangebot. Der Filter wird Jahr für Jahr entsprechend dem Feedback der vielen Viennale.at User*innen mit neuen Funktionalitäten angereichert oder von nicht genutzten Details befreit.

PERFORMANCE

2020 registrierte die Website der Viennale in 3 Wochen an die 275.000 Nutzer, 340.000 Sitzungen und beinahe 900.000 Seitenaufrufe. Der erste "Run" auf die Website startete wie immer mit der Veröffentlichung des Festivalprogramms und dauerte bis zum Abschlussfilm.

Performance Peak: Der Beginn des Ticketvorverkaufs mit bis zu 1.600 Seitenanfragen pro Sekunde.

Der Zugriff auf viennale.at schwankt jährlich in Abhängigkeit von der Dauer des Festivals. Folgendes Muster beobachten wir: die durchschnittlichen Zugriffe pro Tag steigen (ab dem Zeitpunkt der Programmpräsentation) stetig, ebenso die Verweildauer auf den einzelnen Seite des Festivalprogramms.